質問

よくある質問

Q 健康保険は使えますか?
A 健康保険は整体院では保健所の申請等しないでいいかわりに取り扱いはできません。もしこれに当てはまる可能性がある場合には接骨院へ一度ご相談ください。

Q 原因とはなんでしょうか?
A 日常での起き上がる・寝返り・振り返る・立ち上がる・座る・顔を洗う・洗濯ものを干す・体を動かし始める・物を持つ・物を置く・転ぶ・身体をぶつけるなどで発生した痛みや、不快感のある場合です。

Q クレジットカードは使えますか?
A はい、お使いいただけます。
VISA・マスターカード・アメリカンエキスプレスのみ取り扱っています。保険内の施術料金ではお使いいただけませんが、保険適用外の施術料金3000円からお使いいただけます。

Q 駐車場はありますか?
A はい。本院では、院の前と裏に無料駐車場を完備しております。みずほ台院では、院の隣に提携コインパーキングがございますので、ご利用ください。

Q 女性のスタッフはいますか?
A はい。栄和本院そしてみずほ台院ともに、女性スタッフがいます。現在、栄和本院には、女性施術者もいますのでご希望の方はお申し付けください。

Q 着替えなど持って行くものはありますか?
A 着替えはご用意させていただいておりますので、どのような服装でもかまいません。また、各種健康保険証をお持ちください。

Q どのような症状があれば通えばいいですか?
A ケガをしたとき・身体の不調や不安があるとき・ケガの予防・からだ作りもアドバイスさせてもらいます。また、医師と連携しておりますので、病院への紹介状などもお渡しできます。まずは、当院にご相談ください。

Q つらい思いをしたくないために予防することはできますか?
A はい。当院では、ケガをさせにくい身体・痛みの出にくい身体作りを目指しています。身体の痛みが出ているときはもちろん、予防として当院へ通院していただくことも、おススメしています。

Q 交通事故によるケガの治療は受けられますか?手続きや支払いは?
A はい。最初に整形外科へ行っていただき、レントゲンなどの検査を行ってください。検査の後に、当院で治療を受けたいとの希望をお伝えください。医師の了解を得たうえで、当院での治療が可能です。交通事故によるケガは、自動車のみ治療費を保険会社に請求することができます。詳しい手続きの内容や保険会社などのやり取りについては、当院へ直接来院していただきご相談を承っております。また、当院へ電話は、いつでもご相談を承っております。

Q 予約は必要ですか?
A 必要ありません。原則として受付順でご案内させていただくので、予約の必要はありません。保険外の自費施術(酸素カプセルや経路施術など)の方は、ご予約が可能となっておりますので、電話やネットでの予約をご利用ください。

Q 当日予約はできますか?
A はい。当日のご予約は、お電話にて空き状況をご確認ください。前日までの予約は、ネット予約(エキテン)も可能です。

Q 施術は痛いですか?
A 痛みを最小限に抑えた施術を行っておりますが、症状によっては痛みが生じることもございます。施術に痛みをともなう場合には、施術前にご説明させていただき、了承を得てから施術を行いますのでご安心ください。

Q 子どもや高齢者が施術を受けても大丈夫ですか?
A はい。さまざまな施術の中から患者様に合ったメニューを選択し、効果的な施術を行います。

Q 子どもを連れて行っても大丈夫ですか?
A はい。保護者の方が治療を受けている間、待合室にてお待ちいただくことが可能です。小さなお子様と来院される方も多くいらっしゃいますので、ご安心ください。

Q 妊娠・妊活をしているときに通院しても大丈夫ですか?
A はい。妊娠・妊活をしている方でも安心して、施術を受けられます。問題のない施術を選択いたしますので、問診時に必ずお伝えください。

Q 鍼は痛くないですか?
A 使用する鍼は、髪の毛ほどの細さなので痛みはほぼ感じません。施術中寝てしまう方もいらっしゃるので、ご安心ください。

Q お灸でやけどをすることはありますか?
A 症状により、あえてやけどさせることはあります。必要のないやけどをさせませんが、患者様によっては温度の感じ方が異なり、軽度のやけどが生じる場合がありますがその際は適切な処置を行います。

Q 他院でもみ返しなどあったのですが大丈夫ですか?
A はい。初回問診時に、もみ返しの経験の有無を必ずお聞きします。お話を聞いたうえで、最善の施術を選択させていただきます。

Q ボキボキされる矯正が怖いのですが・・・。
A 当院のオリジナル矯正は、ボキボキと音が鳴る矯正ではありません。身体への負担が少なく、小学生のお子様から高齢者まで幅ひろく受けていただいております。

Q どのくらい時間がかかりますか?
A 症状や混雑具合によりますが、初心の方は問診がございますので、1~2時間くらいになります。2回目以降は、1時間前後です。また、「何時までに終わらせてほしい」と言っていただければ、できる限りお応えいたしますので受付時にお申し付けください。

Q 接骨院と整体・カイロプラクティックはどう違うのですか?
A 接骨院は国家資格を持つ、柔道整復師が施術を行います。原因がはっきりとした急性のケガで保険が適用されます。肩こりなどの慢性的な症状なども施術いたしますが、保険適用外となります。整体・カイロプラクティックは、資格が不要のため、保険適用の施術はできません。

Q レントゲンは撮ってもらえますか?
A 病院ではないため、レントゲンの検査をすることはできません。症状により病院へ紹介状をお渡しすることができますので、「病院へ行った方がいいのか?」「どこの病院へ行ったらいいのか分からない」という場合などは、ぜひご相談ください。医師と連携し、治療をさせていただきます。

Q 生活保護を受けていても施術を受けることは可能ですか?
A 可能ですが、保険での施術をご希望の方は、お住まいの福祉事務所に当院へ通うことを事前にお伝えください。要否意見書という書類を渡されますので、ご持参ください。その後、福祉事務所に医療扶助が必要と判断されると、施術報酬請求明細書が交付されます。保険外施術の場合は、手続きは不要です。